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15 septembre 2022 (Mis à jour le 10/04/2022) | 3 min. lu

Automatisation de la tarification pour le plus grand magasin en ligne pour enfants d'Europe

Babymarkt.de est le premier magasin en ligne européen de vente d'articles pour bébés et enfants. Représenté dans 15 pays d'Europe et de Chine, il dispose de 15 magasins en ligne ainsi que de six succursales dans la région de Rhénanie-du-Nord-Westphalie en Allemagne.

La société a ouvert sa première succursale en 1989 et s'est développée jusqu'à devenir le plus grand fournisseur en ligne d'articles pour bébés en Europe, enregistrant aujourd'hui une croissance annuelle moyenne de 30 % et générant des ventes de 181,37 millions de dollars (USD).

Elle est fière de l'efficacité de son service et de ses prix équitables et adaptés aux familles. Babymakt.de compte aujourd'hui plus de 500 employés et envoie en moyenne plus de 10 000 colis par jour (plus de 2 millions par an) contenant des produits de son vaste portefeuille (plus de 100 000 articles).

 

Les processus chronophages qui encombrent l'équipe de tarification

C'est lorsque Babymarkt a contacté Pricefx pour un appel d'offres concernant des données sur la concurrence, pensant à tort qu'il s'agissait de notre service offert, qu'ils ont appris l'existence de notre solution de tarification et ce qu'elle pouvait leur apporter.

L'équipe de tarification de Babymarkt gérait la tarification dans Excel. Et si leurs efforts et leurs résultats en matière de tarification étaient bons, leurs processus étaient très chronophages.

Pricefx offrait la solution parfaite pour aider à libérer leur équipe de tarification des processus manuels, et ils sont donc devenus clients en février 2018.

 

L'automatisation de la tarification à la rescousse

Plusieurs des magasins en ligne de Babymarkt bénéficient désormais de mises à jour précises des prix et d'une tarification automatisée basée sur des règles.

Les processus automatisés comprennent :

  • Importation des données Babymarkt (données de base des articles, données de vente, etc.)
  • Récupération des données sur la concurrence à partir de l'interface PriceAPI de Metoda
  • Calculs de prix basés sur des règles au sein de la plateforme Pricefx.
  • Exportation vers le système ERP

L'équipe utilise le tableau des paramètres de prix pour définir certains aspects (comme le taux de change, les frais de livraison, etc.). Elle stocke et gère les MasterData et les extensions de produits (spécifiques au pays, prix min et max) dans PB et importe les données de la concurrence depuis Idealo, Google Shopping via Metoda PriceAPI.

Les prix sont désormais calculés automatiquement sur la base des données d'élasticité au niveau du groupe de produits, en utilisant la logique des prix pour calculer les prix en fonction des exigences des clients par produit, par variante et par pays.

 

Réduction des processus manuels

Pricefx a aidé Babymarkt.de à atteindre son objectif de réduire la charge de travail manuelle de son équipe de tarification et d'accélérer les processus.

La productivité des employés a augmenté et le calcul des prix est désormais beaucoup plus rapide. En fait, 95 % des activités antérieures de l'équipe de tarification sont désormais automatisées avec Pricefx. L'équipe effectue encore des contrôles manuels pour les recalculs.

Babymarkt.de dispose désormais d'une solution sur mesure, configurée spécialement pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise. Elle a un meilleur contrôle sur tous les aspects du cycle de vie de ses prix, peut tirer parti des calculs de prix précis et faciles à utiliser de Pricefx et est en mesure d'effectuer des ajustements de prix rapides.

"Pricefx nous a aidé à faire passer notre tarification au niveau supérieur (automatisé)".

Jan Friedemeyer, responsable de la gestion de projet, de la tarification et de l'ERP

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