Comment fonctionne un logiciel de gestion des prix

Avez-vous du mal à fixer le prix exact de vos produits dans les différents pays ou autres juridictions dans lesquels votre entreprise opère ? Ou peut-être êtes-vous tellement pris dans une boucle sans fin de mises à jour manuelles des listes de prix dans Excel que vous n'arrivez pas à suivre les augmentations rapides des coûts, les perturbations de la chaîne d'approvisionnement et les autres pressions inflationnistes actuelles ? Si tel est le cas, il semble que le moment soit venu d'envisager une solution logicielle de gestion des prix pour votre entreprise. Alors, rejoignez-nous dans cet article et nous vous donnerons un aperçu approfondi de ce que fait la technologie et comment fonctionne un logiciel de gestion des prix.

Pricefx, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de logiciels de gestion des prix, a aidé des centaines d'organisations au cours des dix dernières années et plus à personnaliser le type de solutions technologiques dont elles ont besoin pour atteindre leurs objectifs commerciaux uniques.

Pour commencer, analysons d'abord ce que fait exactement un logiciel de gestion des prix avant de discuter de son fonctionnement et des avantages considérables qu'il offre à la plupart des types d'entreprises.

Ce que fait le logiciel de gestion des prix

Le logiciel de gestion de la tarification vous aide à intégrer toutes les perspectives et informations nécessaires pour prendre systématiquement des décisions optimales en matière de tarification.

En d'autres termes, alimentée par vos données sur les clients, les produits et les ventes, la technologie vous aide à maintenir la cohérence de votre tarification, et elle est automatisée, ce qui réduit les possibilités d'erreurs manuelles.

La technologie du logiciel de gestion des prix peut vous aider à gérer vos prix de deux manières principales :

• Gestion interne des prix
• Gestion des prix externes (par rapport à vos concurrents)

Gestion interne des prix

Un logiciel de gestion des prix performant facilite l'amélioration continue de l'ensemble des outils et des processus de tarification de votre entreprise afin de cultiver une connaissance globale des prix et de l'exploiter au quotidien.

Fini la mise à jour manuelle des listes de prix et autres processus manuels, le logiciel de gestion des prix vous aide à maintenir la cohérence de votre gamme de produits, quel que soit le niveau de granularité, du produit à la catégorie. Même au sein d'une gamme de produits spécifique, le logiciel de gestion des prix fournit des informations intelligentes sur la façon dont les produits doivent être positionnés en termes de prix, l'un par rapport à l'autre, et modifie ces prix au fil du temps en fonction de l'évolution des conditions, sans faire d'erreurs manuelles.

Gestion des prix externes (par rapport à vos concurrents)

Peu importe ce que vous vendez et/ou si vous appartenez au groupe B2B ou B2C, suivre et prendre en compte les prix de vos concurrents est un facteur important. Un outil logiciel de gestion des prix automatisé peut vous soulager de la douleur et du temps passé manuellement à positionner vos produits de manière compétitive et simultanément alignée sur vos objectifs commerciaux.

Dans un marché hautement concurrentiel, les clients ont l'embarras du choix, surtout depuis que la plupart des produits sont disponibles en ligne (même dans l'environnement B2B, de plus en plus d'entreprises se tournent vers le commerce en ligne - voir l'article ci-dessous pour plus d'informations).

Par exemple, si vous et un concurrent avez plusieurs produits similaires disponibles dans une large gamme de prix et qui sont similaires en qualité ou dans le calibre de leurs composants, les gens peuvent facilement abandonner votre marque parce qu'une alternative moins chère est facilement disponible chez votre concurrent.

Les entreprises qui utilisent une technologie de gestion des prix peuvent ajuster/aligner automatiquement les prix de leurs produits ou services par rapport à ceux de leurs concurrents. Les entreprises qui ne disposent pas des ressources d'une solution logicielle de gestion des prix sont obligées de "suivre le leader" car elles n'ont pas forcément le budget ou les ressources nécessaires pour effectuer des audits de prix réguliers ou automatisés basés sur la technologie.

Êtes-vous un leader ou un suiveur ?

Les 5 principaux modes de fonctionnement des logiciels de gestion des prix

Pour maximiser vos bénéfices et garder une longueur d'avance sur vos concurrents, vous devez être en mesure de fixer le prix de vos produits à un niveau absolument optimal. Si ce n'est pas le cas, essayer d'atteindre les objectifs de tarification qui vous permettront d'atteindre les objectifs commerciaux de votre entreprise reviendra à lancer des fléchettes dans le noir.

Sans logiciel de gestion des prix, il sera difficile de définir et de suivre un objectif à atteindre.

Avec une solution logicielle de gestion des prix, elle apportera un éclairage et des idées fondées sur des données à la direction que vous prenez en travaillant :

1. Maintenez la cohérence de vos listes de prix et évitez les divergences de prix.
2. Tenez compte de toutes vos contraintes de prix
3. Gérer les relations entre vos différentes familles de produits
4. Définir votre stratégie de tarification à n'importe quel niveau de granularité
5. Obtenir des informations grâce à la simulation des prix

1. Maintenez la cohérence de vos listes de prix et évitez les écarts de prix.

Traditionnellement, pour de nombreuses entreprises, la gestion des prix se fait à l'aide de feuilles de calcul Excel pour calculer les prix optimaux - et pour transmettre ces prix à toutes les personnes concernées par le processus de vente, votre équipe de vente et le client.

Toutefois, les méthodes manuelles traditionnelles sont sujettes aux erreurs, aux manipulations et à la corruption. Vous avez déjà eu du mal à vous souvenir de la liste de prix Excel la plus récente ? Nous l'avons fait aussi et nous comprenons votre douleur.

Sans un système logiciel moderne de gestion des prix, il est difficile de maintenir ces listes de prix à jour et sans erreur. Automatisez la mise à jour de vos listes de prix en quelques minutes plutôt qu'en quelques mois et maintenez vos marges au lieu de les faire fuir car vos mises à jour manuelles ne peuvent pas suivre le taux de changement de vos coûts.

De plus, Excel est également incapable de soutenir une prise de décision rapide. Vous risquez de passer à côté d'une vente à cause du temps qu'il faut pour obtenir le meilleur prix pour votre client. La solution consiste à investir dans un logiciel de gestion des prix qui effectue tous les calculs pour vous en temps réel.

2. Tenez compte de toutes les contraintes liées à votre produit

Les contraintes en matière de prix sont tout obstacle qui limite la capacité d'une organisation à manipuler ou à ajuster le prix afin d'atteindre ses objectifs commerciaux souhaités.

Parmi les contraintes de prix les plus courantes auxquelles les entreprises sont confrontées lorsqu'elles fixent le prix de leurs produits, on peut citer :

• Demande de produits - La quantité de produits demandés peut influer sur la fixation de votre prix, car certains produits sont élastiques dans leur tarification. Ainsi, si votre entreprise souhaite augmenter le prix de votre produit clé de 50 à 75 dollars, la demande peut diminuer en conséquence, et vous pouvez être contraint de baisser le prix dans la ou les fourchettes de prix souhaitées par vos clients.
• Coûts de production - Les coûts de production varient, mais comme les entreprises cherchent à réaliser des bénéfices, les prix des produits peuvent être amenés à se maintenir au-dessus d'un certain niveau, notamment en cas d'inflation ou de récession. Si les coûts des matières premières ou des ingrédients utilisés dans votre production changent chaque semaine, chaque jour (ou même chaque heure dans des cas extrêmes), le fait de pouvoir les suivre en temps réel avec votre outil logiciel de gestion des prix sera essentiel pour votre rentabilité.

Les exemples ci-dessus sont des exemples des restrictions de prix les plus courantes.

Avec une solution logicielle de tarification intelligente et automatisée, vous serez en mesure de prendre en compte simultanément ces contraintes et de nombreuses autres contraintes de tarification, comme par exemple :

• Demande pour la catégorie de produit, le produit et la marque
• La nouveauté du produit : y compris son stade dans le cycle de vie du produit.
• Un seul produit ou une gamme complète de produits
• Coût de production et de commercialisation des produits
• Coût de la modification des prix et des périodes auxquelles ils s'appliquent
• Types de marchés concurrentiels
• Les prix de vos concurrents

3. Gérer les relations entre vos différentes familles de produits

Au fur et à mesure que vos produits gagnent des parts de marché, vous pouvez créer des versions supplémentaires du même produit afin de satisfaire les différents besoins des segments de marché. Une fois le prix initial que vous avez fixé pour un produit unique dans sa phase de lancement, la tarification des autres versions ultérieures de la ligne de produits doit être alignée sur le prix initial au fur et à mesure du développement du cycle de vie du produit.

Par exemple, lorsque Apple a lancé son iPad, en tant que produit unique dans la phase de lancement de son cycle de vie, Apple a eu beaucoup de latitude pour fixer le prix. Il s'agissait de la première tablette vendue avec succès sur le plan commercial. Les prix des versions ultérieures ont été fixés en fonction du degré d'innovation de chaque produit par rapport au premier.

De même, si vous avez des produits d'entrée de gamme, des produits de milieu de gamme et des produits haut de gamme, vous pouvez utiliser un logiciel de gestion des prix pour gérer la relation entre les prix des différents produits de votre "famille de produits" afin d'éviter de cannibaliser votre marque et de créer une confusion chez les clients.

La manière dont le groupe Volkswagen différencie les prix entre Skoda, son produit d'entrée de gamme, VW, son produit de milieu de gamme et Audi, son produit haut de gamme, en est un excellent exemple.

Un logiciel de gestion des prix vous aidera à organiser la tarification de vos familles de produits.

4. Définissez votre stratégie de tarification à n'importe quel niveau de granularité

En utilisant une solution logicielle de tarification, vous prendrez systématiquement des décisions de mise à jour des listes de prix meilleures, plus précises, plus sûres et plus informées si elles sont étayées par les données que vous alimentez dans votre logiciel de tarification (à tout niveau de granularité que vous souhaitez connaître).

Il est essentiel de comprendre vos clients en utilisant des données pour étayer votre intuition au lieu de vous fier à votre intuition.

Cela signifie qu'il faut analyser vos propres données historiques sur la façon dont vos prix ont changé, pourquoi ils ont changé et comment vos clients ont réagi.

De même, un logiciel de gestion des prix permet d'analyser votre offre à n'importe quel niveau de granularité en termes de produits différents ou par n'importe quel canal (en ligne ou en magasin), d'achats groupés ou d'achats uniques, etc. La ventilation n'est limitée que par votre imagination.

5. Obtenir des informations grâce à la simulation des prix

Un outil logiciel de tarification de qualité vous permettra d'exécuter de multiples scénarios de "simulation" avec votre tarification en testant divers scénarios de tarification pour suggérer le moyen le plus durable et le plus rentable d'atteindre vos objectifs commerciaux.

Les simulations de tarification par essais simulés avancés aident les entreprises comme la vôtre à imiter l'impact des changements de prix sans appliquer le nouveau prix dans la vie réelle, sans risque, pour donner un aperçu des résultats des changements de prix proposés.

Par exemple, vous voulez peut-être tester le résultat pour découvrir si les gens sont plus disposés à payer 50 dollars plutôt que les 45 dollars actuels pour votre sac de sucre de 25 livres, et/ou quel serait le revenu prévu pour le même produit à 55 dollars ?

Si elle n'est pas testée en mode sécurisé, la mise en œuvre approximative d'une politique de prix pourrait être aussi calamiteuse que l'absence de toute stratégie. Et c'est là que les capacités de simulation de prix de la technologie logicielle de gestion des prix peuvent être utiles.

C'est formidable, mais le logiciel de gestion des prix est-il adapté à mes besoins ?

Vous savez maintenant comment fonctionne un logiciel de gestion des prix et quels sont les alignements et les informations sur les prix qu'il peut fournir à la plupart des entreprises.

Vous savez peut-être déjà si la technologie innovante d'un logiciel de gestion des prix, tel que Pricefx ou un logiciel similaire primé, peut aider votre entreprise à atteindre ses objectifs commerciaux, mais vous voulez en être sûr.

Pour approfondir la question des logiciels de gestion des prix, consultez l'article pratique ci-dessous pour connaître les autres avantages de cette technologie et savoir à qui elle convient et qui n'en a peut-être pas besoin du tout.