Comment fonctionne un logiciel de gestion des remises ?

De nombreuses entreprises considèrent les remises comme une réflexion après coup, au pire, ou au mieux, comme un simple bonus entre partenaires commerciaux B2B. Et avec cette perspective, de nombreux bénéfices peuvent être laissés sur la table. De nombreuses organisations voient maintenant les remises commencer à émerger comme l'une de leurs plus récentes sources stratégiques de revenus. Les remises sont de plus en plus considérées comme d'excellents outils pour inciter les acheteurs tout en réduisant les coûts et comme une méthode stratégique pour aligner la tarification et la performance et s'assurer que vos prévisions et négociations sont aussi précises que possible. Mais vous aurez besoin d'un outil pour gérer vos remises - le moment est peut-être venu de vous poser la même question que celle à laquelle nous allons répondre dans cet article : " Comment fonctionne un logiciel de gestion des remises ? ".

Chez Pricefx, nous avons passé plus d'une décennie à fournir des logiciels de gestion des remises à des entreprises comme la vôtre, dans le cadre d'une solution de tarification globale. Forts de cette expertise en matière de gestion des remises et de son rôle dans la tarification en général, nous sommes impatients de vous expliquer comment une technologie innovante peut vous aider à devenir plus efficace et plus rentable dans votre tarification.

Plongeons directement dans le vif du sujet et analysons d'abord ce que fait exactement un logiciel de gestion des remises avant de discuter de son fonctionnement et des avantages considérables qu'il offre à la plupart des types d'entreprises.

Ce que fait le logiciel de gestion des remises

En termes simples, le logiciel de gestion des ristournes permet d'enregistrer les accords sur les ristournes, de suivre les achats et les ventes par rapport à ces accords, et de gérer les charges à payer et les demandes de ristournes en temps voulu.

De nombreuses personnes peuvent simplement considérer vos remises comme l'un des moyens que vous utilisez pour inciter vos clients à acheter vos produits. Par exemple, "achetez 10 000 unités de mon produit et je vous rembourserai 5 % du montant total de l'achat", etc.

 

Mais considérer les rabais de cette manière, c'est simplifier à l'extrême leur rôle et sous-estimer le pouvoir qui leur est associé dans la fixation de vos prix pour un résultat positif maximal pour votre entreprise.

La gestion des remises de qualité consiste à réduire stratégiquement la dilution des prix en amont et à encourager le comportement d'achat après coup pour améliorer la réalisation des prix et combler les écarts de marge.

 

Cela signifie que vous n'êtes pas obligé de faire des remises pour réaliser la vente, et que les remises ne seront restituées qu'une fois que vos conditions uniques répondant à certains objectifs ou critères commerciaux (par exemple : mener une initiative de réduction des stocks) auront été remplies.

 

En résumé, un logiciel de gestion des remises de qualité permet à votre entreprise d'encourager ou de définir le comportement des clients, d'une manière plus efficace que les promotions, les remises et parfois même les contrats clients. En établissant une série de conditions qui permettront à vos clients de recevoir un avantage de votre part, il s'agit d'un outil de vente puissant et stratégique.

Avec un système logiciel de gestion des remises dédié, vous pouvez être habilité à prévoir les bénéfices, modéliser les propositions, déterminer les marges nettes et influencer l'activité commerciale pour maximiser les retours.

Souvent, les entreprises consacrent des équipes entières à l'utilisation d'anciens systèmes dépassés, tels que des feuilles de calcul Excel, pour suivre des processus brisés, ce qui réduit la production et s'oppose au bénéfice anticipé des accords de rabais que les équipes commerciales ont consacré des ressources incalculables à négocier.

Il est donc essentiel pour toute entreprise concernée par les remises d'évaluer régulièrement son processus de gestion des remises existant et d'identifier les points à améliorer.

Cela commence et se termine généralement par l'adoption d'un logiciel de gestion des remises.

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Les 4 principales façons dont la gestion des rabais peut aider votre entreprise

Avec un logiciel de gestion des remises de qualité, les grandes entreprises comme la vôtre peuvent profiter de la flexibilité de la technologie et obtenir des délais de traitement des remises qui correspondent à leurs attentes.

Après tout, fournir des remises de manière précise et en temps voulu est essentiel pour toute entreprise qui cherche à rester engagée auprès de ses clients et à ne pas éroder leur confiance.

Nous allons donc vous présenter les quatre principales méthodes utilisées par les logiciels de gestion des remises pour vous aider à atteindre cet objectif ;

1. Automatisation et rationalisation du processus de gestion des rabais

En automatisant et en rationalisant le processus de gestion des remises à l'aide d'un logiciel spécifique à chaque tâche, vous créerez, grâce à une efficacité accrue, une capacité significative pour établir des prix plus intelligents et plus stratégiques. Nous examinerons dans le point suivant comment cette capacité supplémentaire sera bénéfique à votre organisation.

Grâce à la capacité supplémentaire créée par la technologie, vous devriez désormais disposer du temps et des ressources nécessaires pour effectuer des tâches plus rentables pour votre organisation et améliorer vos marges.

La rationalisation des remises permettra à votre entreprise de simplifier les ventes et d'entreprendre la mise en place des remises de manière beaucoup plus efficace en tant que processus automatisé plutôt que manuel. Et ce, à chaque étape du processus de gestion des remises, transformant ainsi votre travail et les résultats stratégiques de votre équipe de tarification.

2. Tirez des leçons des données historiques et simulez également les mouvements futurs.

Maintenant que nous avons appris que l'automatisation et la rationalisation du processus de gestion des remises à l'aide d'un logiciel dédié renforcera la capacité de tarification stratégique de votre organisation. Votre entreprise aura la possibilité d'utiliser le logiciel pour fournir de puissantes informations sur la tarification et, par conséquent, pour comprendre l'impact potentiel de vos remises sur la rentabilité de l'organisation avant même d'exécuter l'action.

Lorsque le logiciel de gestion des remises fait partie d'un système logiciel de tarification holistique englobant l'optimisation et la gestion des prix, l'analyse des prix, la rémunération des ventes et la gestion de vos accords et promotions, la capacité de réaliser des gains importants dans votre stratégie de tarification est significative.

 

Quels que soient les objectifs commerciaux de votre entreprise, un logiciel de gestion des remises combiné à un système logiciel de tarification plus large vous aidera à réaliser les impacts que votre entreprise tente d'obtenir.

Tirer des leçons en matière de tarification à partir de données historiques

Le logiciel de gestion des remises peut examiner votre sélection passée de produits et de conditions pour les clients et, sur la base de ces conditions et des critères que vous avez établis, analyser les avantages du passé afin de déterminer s'il s'agit d'une idée prometteuse à poursuivre à l'avenir.

En combinaison avec votre outil logiciel complet de tarification, vous pouvez vérifier vos chiffres de vente sur l'année écoulée et voir si votre élasticité des prix aura un impact positif sur vos objectifs commerciaux souhaités après la facturation.

Si vous avez cherché à augmenter le volume de 5 % au cours de l'année écoulée tout en faisant passer la marge de 25 à 30 %, mais que vous n'avez réalisé qu'une augmentation de 1 % au lieu de 5 %, il est clair que vous devrez repenser votre système de rabais existant.

Utilisation de simulations dans votre programme de rabais

De même, lorsqu'il est utilisé en combinaison avec une solution logicielle complémentaire de tarification totale, le logiciel de gestion des remises peut vous aider à simuler les résultats futurs de votre programme de remises et à prévoir vos marges à l'avenir également (en tenant compte de la saisonnalité et des connaissances spécialisées du secteur).

Vous pouvez effectuer plusieurs simulations de prix pour suivre les effets des ajustements de prix et de taux de remise.

 

En effectuant ces simulations, vous pouvez ajuster les prix de vos produits et/ou les pourcentages de remise que vous offrez à vos clients à l'avenir, puis, au moment de mettre en œuvre la nouvelle offre, appliquer la simulation de prix qui est la plus susceptible de vous aider à conclure la vente conformément à vos objectifs commerciaux.

Il vous permettra même de suivre vos progrès dans la réalisation de vos objectifs commerciaux. Par exemple, un mois après le début de votre année fiscale, votre logiciel de gestion des remises vous permet de vérifier comment vous vous situez par rapport aux chiffres prévus pour les mois 2, 3, 4, etc. Si vous dépassez vos prévisions, vous pouvez contacter votre client et lui offrir un rabais supplémentaire de 1 ou 2 % pour une durée limitée afin d'entretenir de bonnes relations avec lui.

Après tout, un client heureux est plus susceptible de revenir vous voir pour acheter à nouveau.

3. Augmenter la valeur de l'accord

Une fois que la complexité de la saisie, du suivi et du calcul manuels des accords sur les ristournes est supprimée grâce à un logiciel de gestion des ristournes dédié, vous et vos clients pouvez vous concentrer sur l'utilisation des accords sur les ristournes pour en tirer profit mutuellement.

Un système automatisé vous permet d'avoir une vision claire des opportunités que vous êtes sur le point de saisir, afin que vous puissiez comprendre si vous devez augmenter ou non les commandes de certains clients.

En donnant à votre organisation de vente la visibilité de la performance des programmes de rabais avec les clients clés, vous leur permettrez d'inciter ces clients à faire des achats supplémentaires qui leur donneront droit à de meilleurs retours sur investissement, ce qui motivera à la fois vos clients et vos vendeurs pour obtenir une meilleure valeur pour tous.

En outre, le fait d'avoir la visibilité nécessaire pour offrir des remises sur les nouveaux produits, soutenir la commercialisation de certains produits à des moments précis de l'année et récompenser les performances de vos meilleurs clients ou de vos clients les plus fidèles devrait augmenter les volumes (et vos bénéfices aussi, si vous combinez votre logiciel de remises avec un outil d'optimisation) et vous aider à nouer de meilleures relations avec vos partenaires commerciaux et à devenir un acteur connu sur le marché de votre secteur d'activité.

4. Transformez vos procédures de réclamation et de régularisation

Ainsi, si vous offrez à vos clients B2B des remises sur, disons, l'achat de plus de 5 000 unités de vos produits, votre client finira par venir frapper à la porte et dire : "Hé, j'ai acheté mes 5 000 produits et j'ai rempli les critères de l'accord de remise - où est le paiement de ma remise ?

La gestion des réclamations et des charges à payer pour payer à vos clients les ristournes dues en temps et en heure est une autre fonction essentielle (et sans doute la plus importante) du logiciel de gestion des ristournes.

Grâce au logiciel de gestion des remises, vous pouvez suivre en temps réel le nombre de ventes comptabilisées, l'admissibilité au programme, la validité, les exceptions, etc. Suivez la performance et l'efficacité de toute remise et recevez et traitez les demandes de remise de manière transparente et aussi exempte d'erreurs que possible.

Un logiciel de gestion des remises de qualité fait tout ce dont un responsable de la tarification a besoin avec une validation systématique, opportune et précise des demandes du programme, ainsi que la possibilité de prévoir les charges à payer sur les commandes ou les factures et de calculer les paiements.

C'est génial, mais quel logiciel de gestion des remises me convient le mieux ?

Vous savez maintenant comment fonctionne un logiciel de gestion des remises et quels sont les gains de temps, les augmentations de marge et les gains d'efficacité qu'il peut apporter à votre entreprise.

Vous savez peut-être déjà si un logiciel de gestion des remises innovant comme celui proposé par la solution primée Pricefx ou une solution similaire peut aider votre entreprise à atteindre ses objectifs commerciaux, et vous vous demandez peut-être lequel vous convient le mieux.

Pour en savoir un peu plus sur les meilleures variantes de logiciels de gestion des remises disponibles sur le marché aujourd'hui, consultez l'article pratique ci-dessous :

En revanche, si vous êtes déjà sûr que Pricefx est ce que vous recherchez dans un progiciel de gestion totale des remises et des prix, contactez dès maintenant l'un des membres de notre équipe :