Les phases d'un projet de logiciel de tarification expliquées

Alors que vous et votre équipe commencez à vous préparer pour un projet de logiciel, vous souhaiteriez probablement que quelqu'un s'assoie et vous explique les phases d'un projet de logiciel de tarification afin que vous sachiez exactement comment vous préparer. Sans cette préparation, votre projet prendra plus de temps que nécessaire, ce qui pourrait vous amener à dépenser plus d'argent et d'heures de travail que prévu, ou pire, votre projet pourrait échouer complètement.

Chez Pricefx, nous avons aidé d'innombrables organisations comme la vôtre à passer de la phase de découverte (cela ressemble un peu à une émission de Star Trek) d'un projet de tarification à la livraison finale avec des sourires sur les visages et tout le monde se tenant prêt à accueillir le nouveau logiciel de tarification bondissant. 

À la fin de cet article, vous saurez exactement à quoi vous attendre, de sorte que vous pourrez aborder chaque phase, prêt à tirer le meilleur parti de chaque interaction.

Les 7 étapes d'un projet de logiciel de tarification

Étape 1 : Phase de préplanification

La phase de pré-planification fait référence à la préparation que vous devez effectuer avant de commencer à travailler sur l'exécution d'un projet logiciel. Au cours de cette phase, vous identifierez les grandes opportunités dont vous disposez en matière de tarification et qui vous feront progresser le plus rapidement.

En utilisant l'exemple de la fixation des prix dans un environnement de prix dynamiques, vous pouvez ensuite vous faire une idée de ce à quoi ressemble le succès. Ainsi, vous pourriez vouloir comprendre combien de fois vous allez changer les prix, quels sont vos objectifs et à quelle vitesse vous voulez effectuer ces changements. Dans un exemple où les devis sont votre principal moteur, vous pourriez penser en termes de temps de réponse à un client, de temps d'approbation ou de taux de perte sur les devis.

Une fois que vous aurez compris quels sont vos principaux facteurs de réussite et que vous pourrez les expliquer à l'équipe de mise en œuvre, vous aurez déjà une longueur d'avance. Si vous n'avez pas encore déterminé quels sont vos facteurs clés de succès, vous voudrez y consacrer un peu de temps, car cela déterminera la stratégie et l'orientation du reste du projet. Cela facilitera aussi grandement le travail de l'étape suivante.

Étape 2 : La phase d'initiation

Au cours de cette phase, vos exigences sont affinées et transformées en récits d'utilisateurs (une ébauche de la manière dont vous souhaitez que l'utilisateur final travaille avec le logiciel) afin que nous puissions les transmettre à nos ingénieurs de configuration. Les ingénieurs de configuration sont les personnes qui prennent vos histoires d'utilisateur pour structurer le logiciel en fonction de vos besoins.

Il peut y avoir des flux de processus et quelques maquettes pour illustrer les points. L'objectif de cette étape est de comprendre quelle est votre définition de "fait". C'est l'une des étapes les plus cruciales du projet de mise en œuvre. Vous pourrez alors commencer à charger vos données et à planifier la conception et la configuration en fonction de vos besoins, et vous disposerez d'une chronologie plus claire de ce qui se passera ensuite.

Vous voulez sortir de cette étape avec une idée claire de la portée et du calendrier du projet.

Étape 3 : La phase de développement d'un projet de logiciel de tarification

S'il existe de multiples approches pour gérer un projet, comme une proposition de prix fixe ou un délai fixe, l'approche Agile de la mise en œuvre de logiciels est l'une des meilleures. La raison en est que votre activité ne s'arrête pas simplement parce que vous avez un projet de tarification à venir, et vos priorités peuvent même changer au cours du projet. Une approche Agile est l'un des moyens les plus faciles de favoriser la flexibilité - et de garantir une mise en service dans les délais.

Dans un projet Agile, vous avez des sprints à durée déterminée, ce qui signifie que pour chaque nombre donné de jours, nous vous livrons un logiciel fonctionnel. Nous recommandons généralement des sprints de trois (3) semaines afin que vous puissiez voir les progrès et fournir un retour d'information (et des corrections) sur une base fréquente. Une fois que le sprint vous a été démodé et livré, le travail commence sur l'ensemble suivant d'histoires d'utilisateurs que vous avez classées par ordre de priorité. 

De cette façon, vous voyez le logiciel et votre futur processus de tarification se mettre en place en temps réel. Cela peut sembler contre-intuitif, mais l'un des principes de la méthode Agile est de "faire des erreurs rapides et fréquentes". Qu'est-ce que cela signifie ? 

En montrant le logiciel en fonctionnement à intervalles fréquents afin d'obtenir votre avis sur ce qui fonctionnera pour vos utilisateurs - et ce qui ne fonctionnera pas - de sorte que les corrections nécessaires soient apportées lors du prochain sprint.

Étape 4 : La phase de démonstration d'un projet de logiciel de tarification

Au cours de cette étape du sprint, vous recevrez ce qui a été développé à partir de vos user stories et le passerez en revue avec votre équipe. Une fois que vous aurez confirmé que cela correspond à vos attentes, vous passerez au sprint suivant. 

Chaque sprint aboutit à un incrément spécifique de logiciel fonctionnel qui est prêt à être testé et utilisé. Comme vous pouvez le constater, la phase de démonstration intervient à la fin de chaque user story et est donc cyclique. Vous continuerez à faire la démonstration du logiciel jusqu'à ce que toutes les histoires d'utilisateur soient terminées ou que vous décidiez de passer aux tests d'acceptation par l'utilisateur (UAT) et de préparer la mise en production.

Étape 5 : Test et formation d'un projet de logiciel de tarification

Après chaque sprint, vous devrez présenter ce que nous avons développé à l'équipe centrale de votre projet et lui demander de commencer à tester le logiciel. Après la démonstration, vous et votre équipe pouvez mettre la main sur le le clavier et commencer à voir comment les choses commencent à fonctionner.

Au cours de cette étape, vous constaterez peut-être que vous devez demander des modifications par rapport à ce que vous pensiez initialement vouloir. Et vous pouvez même trouver un ou deux bogues à corriger. Ces deux situations sont normales, car une fois que vous avez vu comment le logiciel fonctionne réellement, le fait d'avoir cette flexibilité - une approche Agile - vous donne la capacité de vous adapter et facilite le changement de priorités.

Étape 6 : La phase de test d'acceptation par l'utilisateur (UAT)

Pendant l'UAT, vous faites appel à vos utilisateurs professionnels pour effectuer un test complet de bout en bout du logiciel. Dans un environnement d'assurance qualité, toutes les intégrations entrantes et sortantes vers d'autres systèmes sont activées et vous pouvez exécuter les scripts de test de votre entreprise qui reflètent des cas d'utilisation réels. Les tests sont en grande partie une répétition des tests de sprint individuels que vous avez déjà effectués, mais maintenant avec d'autres systèmes sources fournissant et recevant des données en temps réel.

L'UAT dure généralement deux semaines environ, la première semaine étant consacrée aux tests utilisateurs et la seconde à la correction des derniers bogues et aux nouveaux tests avant le passage en production. Il s'agit de l'"examen final" avant la mise en service de votre nouveau système de tarification.

Étape 7 : La phase de production d'un projet de logiciel de tarification

Ce processus se poursuit ainsi tout au long du sprint de développement final et des tests, jusqu'à ce que vous soyez prêt à passer aux systèmes de production et à mettre vos utilisateurs professionnels sur l'application.

Éviter les erreurs dans un projet de tarification

Maintenant que vous savez quelles sont les étapes d'un projet, vous pouvez aborder chaque étape confortablement car vous savez à quoi vous attendre et vous ne rencontrerez pas d'obstacles évitables.

Nous sommes sûrs que vous n'êtes pas la seule personne à travailler sur un projet. Si c'est le cas, arrêtez ce que vous faites et consultez l'article ci-dessous sur les rôles et les responsabilités clés que vous devez inclure dans votre équipe pour un projet de logiciel de tarification. 

La mise en œuvre d'un logiciel de tarification est une tâche herculéenne et ne peut être réalisée seule. 

Vous êtes prêt à en savoir plus sur la façon dont vous pouvez lancer un projet avec nous ?