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Le guide ultime des logiciels d'optimisation des prix

8 décembre 2022 (Mise à jour 03/09/2023) | 12 min. read

Par Sara-Marie Gansert

Déterminer le bon prix de vos produits, c'est un peu comme jouer au beer pong les yeux bandés. Il se peut que vous touchiez quelque chose et que la balle atterrisse quelque part, mais ce ne sera probablement pas près des gobelets et les effets qui s'ensuivront pourraient être bien pires pour votre entreprise que les effets personnels que vous pourriez ressentir à cause d'une gueule de bois. En fixant vos prix sur la base de vos coûts de production et de livraison, ou sur la base des prix de vos concurrents, vous vous rapprocherez peut-être de la coupe, et vous pourrez même l'atteindre occasionnellement. Cependant, pour la plupart des entreprises, il est toujours possible d'améliorer la tarification et c'est là que le logiciel d'optimisation des prix entre en jeu. L'optimisation de votre tarification pour équilibrer valeur et profit peut avoir un impact incroyable sur le succès de votre entreprise - trouvez le bon prix et tout devient plus facile, du marketing à la sécurisation des ventes, et bien sûr, à la rentabilité et à la croissance. Rejoignez-nous pour le voyage à travers cet article dans un guide ultime du logiciel d'optimisation des prix.

Chez Pricefx, nous avons passé plus d'une décennie à fournir des logiciels d'optimisation des prix à des entreprises comme la vôtre dans le cadre d'une solution logicielle de tarification globale. Avec ce niveau d'expertise dans l'optimisation des prix et son rôle global dans la tarification en général, nous sommes dans une position privilégiée pour aider votre organisation à devenir plus efficace et rentable dans sa tarification.

Analysons d'abord ce qu'est exactement un logiciel d'optimisation des prix et ce qu'il fait, avant de nous plonger plus profondément dans le rôle de l'intelligence artificielle (IA) et de l'apprentissage machine (ML) dans son fonctionnement. Pour terminer, nous verrons à qui il s'adresse et à qui il ne s'adresse pas et nous examinerons les meilleures options d'optimisation des prix sur le marché actuel.

Ce qu'est un logiciel d'optimisation des prix et ce qu'il fait

Les logiciels d'optimisation des prix aident les organisations comme la vôtre à trouver le prix de vos produits et services qui est le plus susceptible de vous aider à atteindre les objectifs commerciaux uniques de votre entreprise (quel que soit l'objectif que votre entreprise cherche à atteindre - de l'augmentation des revenus ou même du volume des ventes aux effets positifs sur les résultats de votre entreprise, comme la maximisation des bénéfices).

En allant encore plus loin, le logiciel d'optimisation des prix vous permet de trouver le bon prix mais au bon prix pour la bonne valeur fournie au bon client dans le bon segment de marché, et au bon moment.

Les stratégies de tarification qui peuvent être affectées par une approche d'optimisation des prix peuvent inclure : l'augmentation des marges, du volume, des revenus ou de la part de marché, l'influence du comportement des clients, la recherche d'un juste équilibre du point de vue de l'offre et de la demande, et bien plus encore.

Le logiciel d'optimisation des prix vous permet d'optimiser les résultats souhaités par le biais d'une tarification optimale. 

 

Ces résultats souhaités peuvent aller de la maximisation des ventes à la minimisation du coût des services, en passant par tous les points intermédiaires du radar des résultats commerciaux.

 

Si vous le souhaitez, avec un logiciel d'optimisation des prix, vous pouvez même trouver simultanément le bon équilibre entre une série de résultats potentiels en fixant ce prix " juste à point " dans la " zone Boucles d'Or ".

 

Comment fonctionne un logiciel d'optimisation des prix

Le logiciel d'optimisation des prix analyse un large éventail de données internes et externes de votre entreprise pour calculer la valeur perçue de votre offre, puis il recommande des prix (ou des "corridors tarifaires" approuvés pour vos vendeurs - avec un prix plancher et un prix plafond) en fonction de la volonté de payer de vos clients.

Une technologie avancée d'optimisation des prix donne à votre entreprise une visibilité du marché, et donc la possibilité de sélectionner et de mettre en œuvre les meilleures stratégies de tarification à utiliser avec certains produits ou groupes de clients.

Vous pouvez même descendre de quelques crans ce niveau de granularité des prix pour établir des stratégies de tarification régionales ou saisonnières, pour planifier les remises et les cadences et stratégies de promotion, en plus de sélectionner les produits à conditionner et vos ventes croisées en combinaison ou en "bundling" de produits de vente pour obtenir un effet maximal sur les résultats commerciaux souhaités.

 

Cependant, tous les logiciels d'optimisation des prix ne sont pas identiques.

Considérez les informations suivantes pour déterminer lequel des deux modèles suivants (IA ou ML) de logiciel d'optimisation des prix convient le mieux pour atteindre l'ensemble unique de résultats commerciaux de votre organisation.

ML-Powered Price Optimization - 'Optimized Negotiation Guidance' (conseils de négociation)

Le logiciel d'optimisation des prix alimenté exclusivement par l'apprentissage automatique (sans composant IA) permet de fixer le prix de vos produits et services par segmentation et par modélisation de la demande.

Tout d'abord, l'optimisation des prix par segmentation est un processus par lequel vos prix sont différenciés en fonction de la volonté de vos clients de les payer. Cela signifie que la sensibilité aux prix peut varier considérablement d'un segment à l'autre ; en d'autres termes, les prix peuvent varier d'un client à l'autre, d'un produit à l'autre, et encore une fois, les prix peuvent varier dans certains des divers lieux où vous vendez vos produits. Par exemple, si vos coûts de production varient dans différents pays, ou si vous avez décidé d'adopter des stratégies commerciales régionalisées, vous pouvez utiliser l'optimisation des prix par ML-powered pour définir les prix que vous proposez dans chacun des différents sites.

La modélisation de la demande fait référence à l'élasticité du prix de vos produits. Vous pouvez utiliser un logiciel d'optimisation des prix basé sur le ML pour fixer un prix qui influencera le nombre d'unités vendues de l'un de vos produits. Par exemple, vous pouvez segmenter les clients en groupes plus petits qui ont des réponses comparables au prix et des niveaux de demande similaires et calibrer l'élasticité du prix sur une base continue pour chaque segment, ce qui permet une tarification de groupe très exacte appliquée de manière précise.

L'identification du prix "juste" ou du "couloir de tarification" parfait vous aidera à maximiser vos bénéfices ou tout autre résultat commercial primaire de votre organisation.

AI-Informed - Optimisation des prix en cascade à éléments multiples

Le logiciel d'optimisation des prix alimenté par la fonction Multi-Element Waterfall Optimization permet d'optimiser simultanément n'importe quel point de votre cascade de prix.

Mais qu'est-ce que cela signifie exactement ?

En d'autres termes, l'optimisation des prix par l'IA vous permet d'atteindre des objectifs commerciaux multiples et concurrents en même temps en créant un paradigme d'IA qui imite votre client, vos processus et le marché.

Un essaim de petits agents en interaction, chacun ayant sa propre tâche à accomplir (par exemple, protéger vos marges n'en est qu'une, mais elle peut être combinée à beaucoup d'autres), peut choisir la manière dont il s'acquitte de ses tâches avec son libre arbitre, limité uniquement par des règles de comportement et d'interaction. Cette autonomie de chaque agent est ce qui rend l'optimisation des prix par l'IA si puissante.

Stratégie d'IA et de tarification de la prochaine génération

Lorsque vous ajoutez un nouvel objectif commercial (disons, augmenter les ventes par exemple), chaque agent travaillera dans le cadre de la grande armée d'agents pour atteindre cet objectif dans le contexte de l'ensemble de votre portefeuille et de la cascade tout en travaillant également sur le premier objectif que vous avez fixé au départ (rappelez-vous - protéger les marges). Et il le fera dans le cadre des paramètres que vous avez définis, par exemple : "Doit accorder des remises spécifiques à certains groupes de clients" ou "Pas d'augmentation des prix de plus de 10 % par an".

Cela signifie que vous pouvez optimiser simultanément divers éléments de votre cascade de prix.

CTA-Quelle est la différence entre la ML et l'IA dans les logiciels de tarification ?

Une pratique informée par l'IA d'optimisation des prix Exemple de cas

Chariot d'achat dans la main du robot

Imaginez que vous êtes propriétaire d'une entreprise de pneus et que vous vendez trois types de pneus : des pneus haute performance pour les voitures de sport, des pneus pour les tracteurs et des pneus d'hiver pour la plupart des voitures standard.

Après avoir déterminé votre stratégie de prix pour chacun de vos trois produits, vous avez décidé de :

  • Augmentez le volume des ventes de vos pneus de voiture de sport haute performance pour réduire les coûts de production.
  • Ayez une marge bénéficiaire standard de 20 % sur vos pneus de tracteur pour les commandes en ligne, et de 30 % pour les commandes en magasin.
  • Avoir une marge de profit standard de 15% sur vos pneus d'hiver et ;
  • Vous voulez appliquer toutes ces règles sur chaque marché où vous vendez, à l'exception de la Norvège, où une marge bénéficiaire standard de 25 % s'applique à tous vos pneus.

Avec un logiciel d'optimisation des prix basé sur l'IA, ces cinq résultats commerciaux peuvent être intégrés dans une seule règle pour que votre système logiciel de tarification calcule automatiquement vos prix globaux.

À qui s'adresse l'optimisation des prix ?

Les organisations les plus susceptibles de bénéficier d'un logiciel d'optimisation des prix auront un intérêt réel un véritable intérêt au sein de leur groupe de direction pour comprendre où et quels sont les avantages potentiels de l'optimisation des prix. et qui se fera le champion de la transformation depuis le sommet.

Les logiciels d'optimisation des prix conviennent mieux aux équipes qui ont déjà une expérience de la modélisation des prix. Si votre équipe a déjà créé un modèle de prix dans Excel et a déjà effectué un certain niveau d'optimisation, elle sait ce que le travail implique et à quel point il est difficile. En tant que telle, votre entreprise ne se fait pas d'illusions sur le fait que la mise en œuvre d'un logiciel de tarification sera facile.

Cependant, vous êtes conscient que l'optimisation des prix en vaut la peine. Vous savez qu'une solution d'optimisation des prix peut augmenter la rentabilité de façon spectaculaire en vous donnant la possibilité de vous attaquer à des indicateurs clés du chiffre d'affaires, ce qui vous permet de faire évoluer vos processus d'optimisation et de tester différents modèles pour découvrir ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise.

Vous savez également qu'elle apporte une plus grande agilité et vous permet de vous adapter plus rapidement aux conditions changeantes du marché.. Toute entreprise qui a survécu et prospéré pendant la pandémie de COVID-19 est plus que consciente de l'importance de l'évolution de votre tarification entre 2019 et 2020. Même les modèles de tarification élaborés avec le logiciel d'optimisation des prix le plus puissant peuvent devenir obsolètes en un clin d'œil.

Ne laissez pas des données imparfaites vous décourager dans votre démarche d'optimisation des prix.. Si vous comprenez les limites de vos données, c'est un signe de maturité en matière de tarification.

Donc, si vous et votre équipe de tarification vous posez des questions telles que : "Quelle est la valeur de mes produits sur le marché ?Existe-t-il un meilleur moyen de segmenter mes clients ? Et de créer une différenciation des prix entre les différents segments de clients et de produits ? Ai-je une vision claire de ce que j'essaie d'atteindre ?"

Connaissez vos données - Pour bien faire les choses, vous avez besoin de données claires et précises (données sur les clients, les produits et les ventes/transactions) afin de calculer combien les clients sont prêts à payer pour votre produit ou service. Les points de données peuvent inclure des informations sur la démographie, les stocks, l'offre et la demande, les spécificités historiques du marché, les mesures des ventes, les taux de désabonnement, les caractéristiques du produit, les promotions, les rabais, les remises, la valeur perçue et la sensibilité au prix, entre autres. Ne vous limitez pas si votre ensemble de données n'est pas parfait (il l'est rarement), mais sachez que vous aurez besoin d'autant de données que possible, et aussi peu corrompues que possible.

Si vous trouvez ces choses vraies pour vous et votre organisation........

... alors le logiciel d'optimisation des prix est fait pour vous.

Qui est le logiciel d'optimisation des prix PAS POUR?

Chez Pricefx, nous avons remarqué une augmentation du nombre d'organisations souhaitant mettre en œuvre un logiciel d'optimisation des prix parce qu'elles considèrent que c'est quelque chose que les entreprises prospères font - le sentiment est que si elles investissent dans l'optimisation des prix basée sur l'IA, cela va en quelque sorte guérir tous leurs maux en matière de tarification.

Cependant, l'optimisation des prix ne se limite pas à suivre une tendance et à installer un logiciel. Tout d'abord, il ne suffit pas de télécharger Google Chrome et d'appuyer sur le bouton "go now".

Présents dans le secteur des logiciels d'optimisation des prix depuis plus de dix ans, nous croyons fermement à l'approche de la technologie qui consiste à ramper, puis à marcher, puis à courir.

Le logiciel d'optimisation des prix est un outil qui aide les marcheurs à courir. Et si les marcheurs sont les bienvenus chez Pricefx, nous pensons que nous ne rendrions pas service à nos clients en leur vendant une solution dont ils ne sont pas prêts à tirer le meilleur parti. Voici nos réflexions sur qui devrait et qui ne devrait pas envisager de mettre en œuvre un logiciel d'optimisation des prix ;

  • Pour tirer profit de votre solution d'optimisation des prix, vous devez déjà avoir une bonne compréhension de vos besoins opérationnels.Si vous n'avez pas encore mis en place des systèmes qui simplifient le processus d'opérationsvous ne serez pas en mesure de mettre en œuvre une solution d'optimisation des prix, car vous n'aurez pas assez de temps ou de ressources pour le faire.
  • Un autre groupe pour lequel nous pensons que les logiciels d'optimisation des prix ne sont pas conçus sont ceux qui ne considèrent pas le prix en tant que fonction comme un levier important.. Si prix de revient majoré est la limite de vos ambitions en matière de tarification, et qu'il n'y a pas d'effort stratégique au sein de l'entreprise pour comprendre la tarification, alors le logiciel d'optimisation des prix sera simplement un fardeau financier dont vous n'avez pas besoin.
  • Si votre maturité numérique n'est pas prête pour la mise à niveau, vous injectez de mauvaises données en espérant obtenir de bons prix.. Chez Pricefx, nous aimons montrer les miracles que notre solution d'optimisation des prix peut accomplir dans les démonstrations, mais nous sommes toujours un peu inquiets lorsqu'un client potentiel veut voir un modèle exact de son entreprise en action. C'est un signal d'alarme qui indique que le client ne reconnaît pas toute la complexité du fonctionnement de l'optimisation des prix et qu'il n'est pas prêt pour la transition. Afin d'élaborer une solution qui soit réellement efficace pour vous, nous devons d'abord comprendre vos processus de tarification et vos blocs de données spécifiques et travailler en étroite collaboration avec vous pour nous assurer que vos outils de tarification correspondent à vos objectifs.

C'est génial - Quel logiciel d'optimisation des prix est le meilleur pour moi ?

Vous savez à présent comment fonctionne un logiciel d'optimisation des prix et quelles informations puissantes il peut développer pour votre organisation afin d'atteindre l'objectif commercial unique de votre entreprise, quel qu'il soit.

Vous savez peut-être déjà qu'un logiciel d'optimisation des prix innovant comme celui proposé par la solution primée Pricefx ou une solution similaire peut aider votre entreprise à atteindre ses objectifs commerciaux, et vous vous demandez peut-être lequel vous convient le mieux.

Consultez la liste ci-dessous des 6 meilleurs outils logiciels d'optimisation des prix (autres que Pricefx) et voyez comment ils se positionnent.

Tableau 6 - Outils d'optimisation et de gestion des prix pour les entreprises de l'intérieur - Aperçu

Cependant, pourde plonger un peu plus profondément dans critiques de le sitese 6 meilleur optimisation des prix disponibles sur le marché aujourd'hui (et comment Pricefx se positionne par rapport à elles)consultez le pratique article ci-dessous ;

CTA-6-Best-Price-Optimization-And-Price-Management-Software (en anglais)

D'un autre côté, si vous êtes certain que le site Pricefx solution logicielle d'optimisation des prix est ce que vous besoin, contactez l'un des membres de notre équipe dès maintenant :

CTA -Pricefx-English-Talk-To-An-Expert

Sara-Marie Gansert

Stratège en solutions , Pricefx

En tant que professionnelle de la tarification, Sara-Marie Gansert a aidé des entreprises de divers secteurs à améliorer leurs marges en trouvant et en mettant en œuvre les bonnes stratégies de tarification. Aujourd'hui, en tant que stratège en solutions pour Pricefx, elle présente aux entreprises des logiciels de tarification conçus pour répondre à leurs défis individuels en matière de tarification. Le week-end, vous la trouverez en train de faire de la randonnée dans la Forêt Noire, d'explorer les villes d'Europe ou de lire un bon livre.