Wie funktioniert die Preisoptimierungssoftware?

Als Großunternehmen sind Sie sich natürlich voll und ganz bewusst, dass die Preisgestaltung ein wichtiger Hebel für den Erfolg Ihres Unternehmens ist. Und es ist großartig, dass Ihr Preisgestaltungsteam so geschickt ist, dass es alle ihm zur Verfügung stehenden Preisgestaltungselemente (wie Ihre Produkte, Ihre Branche, Ihre Kunden und den Markt) manipuliert, um mehr Gewinn für Ihr Unternehmen zu erzielen. Aber macht Ihr Preisgestaltungsteam das alles mit einer metaphorischen Hand auf dem Rücken (d. h. mit manuell erstellten, arbeitsintensiven und fehleranfälligen Excel-Tabellen)? Seien Sie nachsichtig und ziehen Sie in Erwägung, die bestmöglichen Preisinformationen für Ihre Produkte zu automatisieren. Wenn Ihr Unternehmen an diesem Punkt angelangt ist, sollten Sie sich dieselbe Frage stellen, die wir in diesem Artikel beantworten werden: "Wie funktioniert Preisoptimierungssoftware?

Da wir bei Pricefx mehr als ein Jahrzehnt im Bereich der Preisoptimierung verbracht haben, sind wir bestens in der Lage, die Technologie und die Art und Weise, wie sie Excel in die Geschichtsbücher der Preisgestaltung verdammt hat, zu betrachten und wie Preisoptimierungssoftware mit einer preisgekrönten Suite von 360-Grad-Pricing-Lösungen kombiniert wird.

Definieren wir zunächst genau, was Preisoptimierungssoftware leistet, bevor wir untersuchen, wie sie funktioniert und welche bedeutenden Geschäftsergebnisse diese innovative Technologie für die meisten Unternehmen mit sich bringt.

Was Preisoptimierungssoftware leistet

Bei der Preisoptimierung geht es darum, den Preispunkt zu finden, der Ihnen am ehesten dabei hilft, die individuellen Geschäftsziele Ihres Unternehmens zu erreichen (unabhängig davon, ob es sich dabei um die Steigerung des Umsatzes oder des Verkaufsvolumens oder um die Maximierung des Gewinns handelt).

Mit anderen Worten: Eine Preisoptimierungssoftware gibt Ihrem Unternehmen die Möglichkeit und die Transparenz, den richtigen Preis für den richtigen Wert zu berechnen, der dem richtigen Kunden im richtigen Marktsegment geboten wird.

 

Aber denken Sie daran, dass die Preisoptimierung nicht Ihre Geschäftsstrategie bestimmen wird.

 

Stattdessen wird die Preisoptimierungssoftware Ihre Geschäftsstrategie ergänzen und Ihnen helfen, Ihren datengesteuerten Weg zu finden, um schneller und effizienter zu den gewünschten Geschäftsergebnissen zu gelangen - unabhängig davon, ob es sich dabei um höhere Gewinnspannen, Volumen, Umsätze oder Marktanteile handelt, um die Steuerung des Kundenverhaltens oder sogar um die gleichzeitige Suche nach dem richtigen Gleichgewicht zwischen all diesen Ergebnissen, wenn Sie dies wünschen.

Preisoptimierungssoftware ist jedoch nicht gleich Preisoptimierungssoftware. Bevor wir uns mit der Funktionsweise von Preisoptimierungssoftware befassen, sollten wir zunächst definieren, was Preisoptimierung ist und wie die beiden Hauptströmungen der Preisoptimierung unterschiedliche Einblicke in die Preisgestaltung bieten.

Was ist Preisoptimierungssoftware?

Preisoptimierungssoftware berücksichtigt eine Vielzahl interner und externer Daten, um zu ermitteln, wo der wahrgenommene Wert Ihres Produktangebots liegt, und empfiehlt Ihnen dann Preispunkte (oder Preisspannen) für Ihre Produkte auf der Grundlage der Zahlungsbereitschaft Ihrer Kunden.

Die Technologie unterstützt Sie bei der Festlegung der besten Preisstrategien für bestimmte Produkt- oder Kundengruppen, bei der Entwicklung regionaler oder saisonaler Strategien, bei der Organisation von Rabatt- und Werbestrategien und -kadenzen sowie bei der Berechnung, wie Produkte am besten kombiniert werden können, um maximale Wirkung und Rentabilität zu erzielen.

Je nachdem, für welches der beiden folgenden Modelle von Preisoptimierungssoftware sich Ihr Unternehmen entscheidet, kann sich dies jedoch auf Ihre potenziellen Geschäftsergebnisse auswirken.

Preisoptimierungssoftware mit maschinellem Lernen (ML)

Lange Rede, kurzer Sinn: Preisoptimierungssoftware, die ausschließlich auf maschinellem Lernen basiert, funktioniert auf zwei Arten: durch Segmentierung und durch Nachfragemodellierung.

Einfach ausgedrückt, ist die Segmentierung ein Preisoptimierungsprozess, bei dem die Preise auf der Grundlage der Zahlungsbereitschaft Ihrer Kunden differenziert werden. Die Segmentierung basiert auf der Tatsache, dass die Preissensibilität von Kunde zu Kunde, von Produkt zu Produkt und wiederum an allen Standorten, an denen Ihre Produkte verkauft werden, sehr unterschiedlich sein kann. Ihre ML-gestützte Preisoptimierung kann Ihnen beispielsweise dabei helfen, für verschiedene Märkte unterschiedliche Preise festzulegen, da Ihre Produktionskosten je nach Region variieren können oder Ihr Unternehmen für jedes einzelne Land, in dem Sie tätig sind, eine andere Geschäftsstrategie verfolgt.

Die Nachfragemodellierung steht, wie in der obigen Abbildung zu sehen ist, im Zusammenhang mit der Preiselastizität Ihrer Produkte. Das bedeutet, dass der Preis die Anzahl der verkauften Einheiten eines Ihrer Produkte beeinflusst. Sie können die Kunden in kleine Gruppen einteilen, die ähnlich auf den Preis reagieren, und die Preiselastizität für jedes Segment laufend messen, wobei Sie einen chirurgischen Ansatz bei der Preisgestaltung verfolgen.

Wenn Sie den Preis zu niedrig oder zu hoch ansetzen, werden Sie keine großen Einnahmen erzielen, aber wenn Sie den Preis genau richtig ansetzen, werden Sie gut abschneiden. Die Optimierung ist eine Methode zur Ermittlung des "richtigen" Preises, um Ihren Gewinn und andere erforderliche Geschäftsergebnisse zu maximieren.

Preisoptimierungssoftware mit künstlicher Intelligenz (AI)

Preisoptimierungssoftware, die auf der Multi-Element-Wasserfall-Optimierung basiert, ist sowohl für B2C- als auch für B2B-Unternehmen wertvoll.

KI-gestützte Optimierungssoftware ahmt das Verhalten einer komplexen Gesellschaft von Individuen nach. Bei diesem Ansatz gibt es kein tatsächliches KI-Lernen, sondern Sie schaffen ein KI-Paradigma, das Ihren Kunden, Ihre Prozesse und den Markt nachahmt.

Diese Autonomie der einzelnen Agenten macht die KI-gestützte Preisoptimierung so leistungsfähig. Ein Schwarm kleiner interagierender Agenten, von denen jeder seine eigene Aufgabe zu erfüllen hat (z. B. den Schutz Ihrer Gewinnspannen), kann frei entscheiden, wie er seine Aufgaben erledigt, wobei er nur durch Verhaltens- und Interaktionsregeln eingeschränkt wird.

Wenn Sie ein neues und zusätzliches übergreifendes Ziel vorgeben (z. B. Umsatzsteigerung), arbeitet jeder Agent als Teil einer größeren Armee von Agenten, um dieses Ziel im Rahmen Ihres gesamten Portfolios und Wasserfalls zu erreichen, während er gleichzeitig an dem ersten Ziel arbeitet, das Sie zu Beginn festgelegt haben (denken Sie daran - Schutz der Gewinnspannen). Und zwar innerhalb der von Ihnen festgelegten Parameter, wie z. B.: "Bestimmten Kundengruppen müssen bestimmte Rabatte gewährt werden" oder "Keine Preiserhöhungen von mehr als 5 % pro Jahr".

Das bedeutet, dass Sie verschiedene Elemente Ihres Preisfindungsprozesses gleichzeitig optimieren können.

Ein praktischer Anwendungsfall für KI-gestützte Preisoptimierung

Stellen Sie sich vor, Sie besitzen ein Schuhunternehmen und verkaufen drei Arten von Schuhen: Sommerschuhe, wasserdichte Winterschuhe und rutschfeste Tennisschuhe für den europäischen und nordamerikanischen Markt.

Nachdem Sie Ihre Preisstrategie für jedes Ihrer drei Produkte festgelegt haben, haben Sie beschlossen, dass Sie dies tun wollen:

1. Steigern Sie die Verkaufszahlen Ihrer rutschfesten Sandplatz-Tennisschuhe, um die Produktionskosten zu senken (da dies Ihre Produkte mit den geringsten Verkaufszahlen sind)
2. eine Standardgewinnspanne von 20 % für Ihre Sommerschuhe haben
3. Sie haben eine Standardgewinnspanne von 30 % für Ihre Winterschuhe und;
4. Sie möchten alle diese Regeln gleichzeitig auf allen Märkten anwenden, auf denen Sie verkaufen, mit Ausnahme von Kanada, dem Bundesstaat Michigan, Estland, Lettland und Litauen, wo eine Standardgewinnspanne von 50 % für alle Ihre Schuhmodelle gilt, da dort die Nachfrage nach Ihrer gesamten Produktpalette am größten ist.

Mithilfe von KI-gestützter Preisoptimierungssoftware können die oben genannten 4 erforderlichen Geschäftsergebnisse in eine einzige Regel für Ihr Preisgestaltungssoftware-System integriert werden, um Ihre optimierten Preise weltweit automatisch zu berechnen.

 

3 Ansatzpunkte für eine funktionierende Preisoptimierung

Wir haben also gesehen, dass eine Preisoptimierungssoftware gleichzeitig alle preisbestimmenden Faktoren berücksichtigt und die Beziehungen zwischen Preis, Kunde, Auftrag und Produkt rational aufeinander abstimmt, während sie gleichzeitig berechnet, was die Preisreaktionen auf dem Markt bestimmt.

1. Machen Sie sich die Hände schmutzig mit sauberen Daten (und zwar jede Menge davon)

Preisoptimierung ist kein Ratespiel - Sie brauchen saubere und harte Daten (Kunden-, Produkt- und Verkaufs-/Transaktionsdaten), um richtig zu handeln und zu berechnen, wie viel Kunden für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zahlen würden.

Zu den Datenpunkten gehören u. a. Informationen zu Demografie, Bestand, Angebot und Nachfrage, historischen Marktspezifika, Verkaufsmetriken, Abwanderungsraten, Produktmerkmalen, Werbeaktionen, Rabatten, Preisnachlässen, wahrgenommenem Wert und Preissensibilität.

Preisoptimierungssoftware ist am besten für Teams geeignet, die bereits in der Vergangenheit mit Daten gearbeitet haben.

 

Wenn Sie ein Modell in Excel erstellt haben und bereits selbst ein gewisses Maß an Optimierung durchgeführt haben, dann wissen Sie, was die Arbeit bedeutet und welche Herausforderungen damit verbunden sind.

 

Lassen Sie sich auf Ihrem Weg nicht von nicht perfekten Daten abschrecken. 

 

Wenn Sie die Grenzen Ihrer Daten verstehen, ist das ein Zeichen für Reife in der Preisgestaltung.

 

Wenn Sie sich Fragen stellen wie;

• Verstehe ich meine Daten - und den Wert meiner Produkte auf dem Markt - wirklich?
• Gibt es eine bessere Möglichkeit, meine Kunden zu segmentieren? Und eine Preisdifferenzierung zwischen den verschiedenen Kundensegmenten zu schaffen?

... dann sind Sie bereit, sich auf den Weg zu machen, Preisoptimierungssoftware in Ihrem Unternehmen einzusetzen.

2. Definieren Sie Ihren Umfang und was Sie optimieren wollen

Sie müssen festlegen, ob Sie die Preise für Ihr gesamtes Produktportfolio oder nur für eine Teilmenge, für alle Kunden und Märkte oder nur für einige wenige optimieren wollen.

Wenn Sie nur eine Teilmenge Ihrer gesamten Produktpalette optimieren, müssen Sie sicherstellen, dass diese Teilmenge für Ihr Unternehmen repräsentativ ist.

Wenn Sie eine zu spezifische Untergruppe auswählen, wird Ihr Optimierungsmodell, das Sie entwickeln, nicht für den Rest Ihres Unternehmens skalierbar sein, und schon bald werden Sie wieder in eine Excel-Tabelle zurückfallen.

Definieren Sie, was Sie optimieren wollen

Wie wir bereits erörtert haben, kann das Optimierungsziel Ihres Unternehmens von der Maximierung der Gewinnspanne, des Volumens oder des Umsatzes bis hin zur Minimierung der Betriebskosten alles sein.

Überlegen Sie sich diesen Schritt sorgfältig und mit Bedacht. Das Ziel besteht nicht einfach darin, den Preis festzulegen, der das meiste Volumen abwirft, sondern er sollte widerspiegeln, was Sie als Unternehmen erreichen wollen.

In Wirklichkeit ist die "Preisoptimierung" der Hebel oder das Werkzeug, das zur Erreichung des eigentlichen Unternehmensziels eingesetzt wird, und dieses Ziel kann viele und vielfältige Formen annehmen.

3. Realisieren Sie Ihre Preisoptimierung in wiederholbare Preislisten oder Preiseinstellungen

Auch in Zukunft werden Sie Ihre Preisgestaltung im Auge behalten und laufend anpassen müssen. Die Automatisierung der Preisoptimierung macht es zu einem mühelosen und leicht wiederholbaren Prozess, und die laufende Aktualisierung Ihrer Preislisten/ausgewählten Produktlinien ist der Schlüssel dazu.

Der Einsatz einer Preisoptimierungssoftware, die Teil einer 360-Grad-Preissoftwarelösung ist (einschließlich einer Preisfestsetzungsfunktion), kann sehr hilfreich sein.

Ganz gleich, ob Sie Ihr gesamtes Produktsortiment oder nur einige sorgfältig ausgewählte Produkte optimieren wollen, um die von Ihrem Unternehmen angestrebten Geschäftsziele zu erreichen - das Wichtigste ist, dass Sie damit beginnen. 

 

Wenn Sie einmal damit begonnen haben, die Preisoptimierung in Ihre Prozesse einzubinden, ist es wichtig, dies zu einem kontinuierlichen und fortlaufenden Prozess zu machen.

Es gibt keine Faustregel dafür, wie oft Sie die Preise aufgrund der Preisoptimierung ändern sollten, da dies von der Wachstumsphase Ihres Unternehmens, den Marktbedingungen und dem Wettbewerb, dem Kundenverhalten, Ihren Zielen und anderen Faktoren abhängt.

Wenn die Optimierungsprozesse jedoch regelmäßig und kontinuierlich dupliziert werden können, sind Sie auf dem richtigen Weg.

Das ist großartig - aber ist eine Preisoptimierungssoftware das Richtige für mich? 

Jetzt wissen Sie, wie Preisoptimierungssoftware funktioniert und welche Einblicke in die Preisgestaltung und Wege zu Gewinnen und anderen Geschäftszielen sie für Unternehmen wie das Ihre bieten kann.

Vielleicht haben Sie bereits eine Vorstellung davon, ob die innovative Technologie einer Preisoptimierungssoftware wie dem preisgekrönten Pricefx oder einer ähnlichen Software Ihrem Unternehmen helfen kann, seine Geschäftsziele zu erreichen, aber Sie möchten sichergehen.

Wenn Sie ein wenig tiefer in die Preisoptimierungssoftware eintauchen möchten, lesen Sie den folgenden praktischen Artikel über weitere Vorteile der Technologie und erfahren Sie, für wen sie geeignet ist und wer sie vielleicht gar nicht benötigt.